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Professionnaliser une TPE
pour accompagner son développement commercial
Le contexte de notre collaboration
Entreprise spécialisée dans la réparation électronique et la formation professionnelle, IDDAE bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients.
Cependant, sa communication, son site internet et ses outils commerciaux ne reflétaient pas encore pleinement son niveau d'expertise.
L'objectif : professionnaliser l'image de l'entreprise et structurer les outils nécessaires à son développement commercial.
Une double expertise : réparation électronique et formation professionnelle
Développer une activité de formation professionnelle nécessite bien plus qu'une expertise métier. Communication, visibilité, prospection commerciale et organisation jouent un rôle essentiel dans la croissance de l'activité.
Cette mission illustre comment une entreprise reconnue pour son savoir-faire technique a pu structurer son développement afin de renforcer sa visibilité auprès de ses clients et partenaires.
Fiche d'identité de la mission
Secteur d'activité
Formation professionnelle et Réparation
Lieu
Aix-en-Provence
Durée de l'accompagnement
12 mois
Les enjeux de notre client
- Clarifier le positionnement de l'entreprise
- Valoriser la double activité réparation électronique / formation professionnelle
- Professionnaliser l'image de marque
- Développer la visibilité digitale
- Structurer la prospection commerciale
- Mettre en place des outils adaptés à la croissance
Concrètement, ce que vous avons fait pour notre client
Communication et visibilité
- Refonte du site internet
- Création de formulaires de contact
- Développement de LinkedIn
- Création de contenus adaptés aux différentes cibles de l'entreprise
Développement commercial
- Construction du plan commercial
- Achat et qualification d'une base de prospects BtoB
- Création de campagnes emailing
- Génération et qualification de leads
Organisation et optimisation
- Mise en place de Brevo
- Création et paramétrage du CRM
- Structuration du suivi commercial
- Mise en place d'outils de reporting
Les résultats obtenus à l'issue de notre accompagnement
01
Chiffre d'affaires
Le département Formations enregistre la 4ᵉ rentrée consécutive pour la formation certifiante RC3E (en partenariat avec le Réseau Ducretet)
02
Communication
L'image de marque s'est professionnalisée et le présence digitale s'est renforcée grâce au nouveau site Internet et à la présence sur LinkedIn
03
Organisation
La prospection est organisée autour du potentiel CA du contact. Le CRM est déployé, + 1000 contacts BtoB ont intégrés le CRM et + de 20 campagnes routées
04
Visibilité
L'entreprise est devenue visible sur LinkidIn en postant régulièrement sur ses atouts et a accrue sa crédibilité auprès des clients et des partenaires
Ce que pense notre cliente
« Nous tenons à remercier chaleureusement Mars Conseil pour son travail exceptionnel sur la création complète de notre nouveau site IDDAE.
Son accompagnement ne s’est pas limité à la technique : il nous a guidés avec des conseils stratégiques et avisés, qui ont réellement orienté nos choix dans la bonne direction. Toujours disponible, il a fait preuve d’une grande patience et d’une écoute attentive, en prenant le temps de comprendre nos besoins et nos valeurs.
Au-delà de ses compétences indéniables, c’est aussi sa bienveillance et sa volonté de trouver les meilleures solutions qui font toute la différence. »
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Développer une activité de formation professionnelle
Les organismes de formation, formateurs indépendants et centres de formation font face aux mêmes enjeux : gagner en visibilité, développer leur activité commerciale et structurer leur organisation.
La mise en place d'outils adaptés, d'une stratégie de communication cohérente et d'un processus commercial efficace permet de créer les conditions d'un développement durable.
Mars Conseil accompagne les professionnels de la formation dans la structuration et le développement de leur activité.